Ø 给用户提供技术支持，解答用户的疑难问题，为用户排忧、解难或提出改进意见。

Ø 根据具体的要求，和用户进行前期的技术交流。

Ø 帮助用户进行现场设备的技术参数的采集，协助用户对现场改进，进行初步的方案规划。

Ø 对用户现场进行空间位置的测绘，作为标准或非标设计选型的依据。

Ø 根据选定的型号和现场设备的使用情况，帮助用户分析使用我公司设备与其它设备的对比性和优越性，估算带来的经济和社会效益，并可书面提交可行性分析报告。

Ø 帮助用户对于将来可能出现的问题进行规避。

Ø 为用户使用高科技产品打好技术基础，提出可行的培训计划。